Умови використання

Остання редакція: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг FlexCore ("ми", "наш", "компанія") — фітнес-консультацій та персональних тренувань в Україні.

Використовуючи наші послуги, ви ("клієнт", "ви") погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

2.1 Наші послуги включають:

  • Персональні фітнес-консультації
  • Індивідуальні програми тренувань
  • Рекомендації з харчування
  • Онлайн підтримку та моніторинг прогресу
  • Освітні матеріали з фітнесу та здорового способу життя

2.2 Характер послуг

Наші послуги є консультативними та освітніми. Ми не надаємо медичних послуг і не ставимо медичних діагнозів. Всі рекомендації мають загальний характер та не замінюють професійної медичної консультації.

3. Реєстрація та обліковий запис

Для користування послугами вам необхідно:

  • Надати точну та актуальну інформацію
  • Підтримувати конфіденційність облікових даних
  • Негайно повідомляти про несанкціоноване використання
  • Бути відповідальним за всі дії під вашим обліковим записом

4. Оплата та ціни

4.1 Ціни

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
  • Діючі ціни відображені на нашому веб-сайті

4.2 Оплата

  • Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану
  • Ми приймаємо банківські перекази та електронні платежі
  • Послуги надаються після підтвердження оплати

4.3 Повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що послуги не були надані. Після початку надання послуг повернення здійснюється пропорційно до невикористаного періоду.

5. Обов'язки клієнта

5.1 Загальні обов'язки

  • Дотримуватися цих Умов використання
  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій відповідно до власних можливостей
  • Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я

5.2 Заборонено

  • Передавати доступ до послуг третім особам
  • Копіювати або розповсюджувати наші матеріали
  • Використовувати послуги для незаконних цілей
  • Порушувати права інтелектуальної власності

6. Медичні застереження

⚠️ ВАЖЛИВО: Медичні застереження

  • Консультація з лікарем: Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником
  • Не медична послуга: Наші послуги не є медичними та не замінюють професійної медичної допомоги
  • Індивідуальні результати: Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
  • Припинення при дискомфорті: Негайно припиніть тренування при появі дискомфорту

6.1 Протипоказання

Наші послуги не рекомендуються особам з серйозними захворюваннями серцево-судинної системи, опорно-рухового апарату, вагітним жінкам без дозволу лікаря та особам з іншими медичними протипоказаннями.

7. Обмеження відповідальності

7.1 Відмова від гарантій

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг. Всі рекомендації надаються "як є" без будь-яких гарантій.

7.2 Обмеження відповідальності

FlexCore не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг, включаючи, але не обмежуючись:

  • Травми або ушкодження здоров'я
  • Втрату прибутку або економічні збитки
  • Втрату даних або інформації
  • Моральну шкоду

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю FlexCore та захищені авторським правом України.

Клієнти отримують обмежену, особисту, невиключну ліцензію на використання матеріалів виключно для особистих цілей.

9. Конфіденційність

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

10. Припинення послуг

10.1 Припинення клієнтом

Ви можете припинити використання послуг в будь-який час, повідомивши нас письмово. Повернення коштів здійснюється відповідно до розділу 4.3.

10.2 Припинення компанією

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов або з інших поважних причин з попереднім повідомленням за 7 днів.

11. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Про істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через сайт за 30 днів до набрання ними чинності.

12. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми прагнемо їх мирного вирішення шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Поштова адреса: Україна

Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00 (за київським часом)

14. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Будь-які правові відносини між сторонами підпорядковуються українському праву.

Питання щодо умов використання?